品質理念
 
我們秉持一貫的品質基本觀念:
1. 預防勝於治療
2. 第一次就把事情做好
3. 防止再發生
4. 後工程就是顧客
5. 大家一起來致力於持續改善,以滿足客戶期望。各部門與品保單位也一直致力於全面品質管理(TQM)之執行,以提昇客戶對我們產品的滿意度為目標,使品質水準能符合未來之市場及環境挑戰,而品質政策也為本公司管理者長期所堅持與重視。
品質政策
  預防勝於矯正,第一次就做好,不使用有害物質
人力開發
 
我們深知「人」是做好事情的關鍵,故除了公司內部密集的品質專業訓練課程以傳承知識與經驗之外,亦經常性地派員參加外部各項研討會議或專業認證課程,來吸收新知和提昇專業能力。
檢測設備
 
要做出讓客戶放心的品質,除內部流程設計須符合PDCA循環持續改善的精神外,量化的驗證與把關動作亦不可少,故本公司不吝於投資多項檢測設備,用以保證我們對客戶的品質承諾。詳細檢測設備說明如下:
 

 

功能

(Function)

設備名稱

(Facility Name)

量測

(Measurement)

3D量床

3D (CMM)

自動影像量測儀

Automatic 2D (CMM)

影像量測儀

2D (CMM)

立式投影機

Vertical Projector

光澤計

Gloss Meter

色彩色差計

Color Meter

數顯角度規

Digital Protractor

面粗度儀

Roughness Meter

顯微鏡

(Microscope)

光學顯微鏡

Optical Microscope

工具顯微鏡

Tool Microscope

硬度

(Hardness)

維氏硬度機

Vickers

(電子式)洛氏硬度機

Rockwell Hardness Tester (Electronic Type)

環保

(RoHS)

X光螢光分析儀

XRF

信賴性

(Reliability)

搖擺測試機

Open/Close Cycling Tester

鹽霧試驗機

Salt Spray Machine

萬能試驗機

Universal Materials Testing Machine

恆溫恆溼試驗機

Environment Chamber

 

協力廠品質輔導
 

本公司是專業的樞紐設計及製造廠,在視協力廠為合作伙伴的指導原則下,和協力廠密切配合以獲得高品質且穩定供應的樞紐零件,其中協力廠的品質輔導是相當重要的一環。關於協力廠的品質輔導我們已跳脫傳統的稽核評分模式,對於重要的策略伙伴,我們深入了解其製作流程,協助其建立製程管制要點,提供改善建議,並在檢具、治具、工具、量具、SOP和檢驗手法等方面密切交流,以創造雙贏利益。
本公司訂有「外部供應過程管理程序」與「外部供應過程管理辦法」,評選新進供應商時,會要求簽署「環保品質保證書」,決定進行現場評鑑,會再針對包括供應商製程品質(QPA)、有害物質流程管理(HSF)進行評鑑,評鑑紀錄由品保單位整理後,交付評鑑小組判定,並發出給相關單位及該供應商知曉,且持續跟催針對評鑑缺失項目,限期回覆改善證據,爾後也會針對合格供應商分類進行定期稽核,以減少對環境影響。101年起於OHSAS18001職業安全管理系統,增加執行人口販運防制法規,要求所有供應商簽署遵循,以確保勞工基本權益。
公司與供應商之合約條款有載明,在契約期限內,倘任一方因故(含不可抗力之因素)無法履行合約之內容與條件時,得以書面通知另一方,經雙方簽認同意後,即終止合約。

 
供應商評估管理
 
供應商評估 供應商稽核 供應商訓練 供應商論壇與表揚

1.相關單位因任務需求,得進行新供應廠商尋找,打樣試用;經需求單位初步確認其具有供貨能力與合作意願,則由需求單位向品保單位提出¨供應商評鑑申請單¨,以進行正式評鑑。
2.所有新供應商必須通過相關單位之供應商QSA&QPA評鑑 ,並遵從供應商行為準則, 才有辦法取得公司供應商資格。
3.供應商必須簽署採購合約/廉潔承諾書/環保保證書/供應商社會責任承諾書/REACH SVHC調查表/保密合約。
4.既有合作供應商也會針對交貨品質 ,進行年度稽核評鑑之管理 ,確保品質穩定度。

1.品保單位接收新供應商評鑑排程 , 於稽核前通知相關單位成立稽核小組 , 針對供應商稽核之缺失進行追蹤改善 , 共同提升品質與技術、精進製程、提升良率 , 並強化環保安全衛生績效。
2.既有供應商品保單位依據上年度1~12月份之IQC抽檢成績排序,選出前六大不良之供應商,由品保單位安排當年度稽核排程並實地稽核。
3.所述之前六大不良供應商外,選出不良排名七~二十名供應商,以書面查檢表經由廠商自評之結果做為評估依據,頻率為每年一次,評鑑結果依等級執行。
1.公司會不定期舉辦供應商大會或是稽核訓練小組 ,透過不同行式的引導與溝通 ,有效提升環保與安全衛生績效 ,並符合國際環保規範。
2.課程包含環境衛生、員工健康、環保法規規範、從業道德與衝突礦產等環保議題的說明。
1.公司每年度進行績優供應商評鑑及表揚 ,除了傳達廠商對公司的永續發展理念及目標外 ,也特別表揚品質優異之廠商 。
2.表揚大會主要針對品質提升、降低成本、確保交貨、共同永續發展等四大面向表現傑出及貢獻卓越的供應商進行年度表揚。

 

國際標準驗證

即使在目前競爭與微利的時代,本公司除了努力提昇營運績效外,更深刻體認到身為地球公民對於環境保護與社會責任的責無旁貸,故致力於推動通過相關國際標準的驗證,以提昇自身管理能力,善盡地球公民的義務。目前已獲證 ISO9001品質管理系統,ISO14001環境管理系統、OHSAS18001職業安全衛生管理系統及IECQ QC080000有害物質流程管理系統的驗證。

環境暨安全衛生政策

節能減碳全面減廢、回收再生、危害預防、符合法規、持續改善、健康促進、友善職場

環保產品

近年來各國環保意識抬頭,對產品的環保要求趨於嚴格,故本公司也致力於產品設計改善以符合RoHS、WEEE、HF等環保指令,及客戶端對環境保護之要求,並落實綠色產業理念,督促協力廠對其所供應之零件規格必須符合本公司環保要求,並落實在環保保證書和禁用及限用物質檢測報告的完整提供。

 
以下為本公司之禁用及限用物質含量規定:
1. 禁用 : 石棉、汞、六價鉻、多溴聯苯、多溴聯苯醚、聚氯乙烯、氧化鈹。
2. :
2.1.重金屬及其限量如下
A. 鎘<5 ppm
B. 鉛
B1. 一般<1,00 ppm
B2. 塑膠、橡膠、塗料、油墨<5 ppm
B3. 鋼鐵<3,500 ppm
B4. 鋁合金<4,000 ppm
B5. 銅合金<40,000 ppm
C. 包裝材料中鉛、鎘、汞、六價鉻的總量<100 ppm
 
2.2. 非金屬和非陶瓷類之無鹵素要求
A. 氯<900 ppm
B. 溴<900 ppm
C. 氯加溴總和<1,500 ppm
2.3. 全氟辛烷磺酸
A. 零部件材料<1,000 ppm
B. 纖維、塗層<1μg/㎡