品質管理 QUALITY MANAGEMENT
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品質理念 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
我們秉持一貫的品質基本觀念:
1. 預防勝於治療
2. 第一次就把事情做好
3. 防止再發生
4. 後工程就是顧客
5. 大家一起來致力於持續改善,以滿足客戶期望。各部門與品保單位也一直致力於全面品質管理(TQM)之執行,以提昇客戶對我們產品的滿意度為目標,使品質水準能符合未來之市場及環境挑戰,而品質政策也為本公司管理者長期所堅持與重視。
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品質政策 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
預防勝於矯正,第一次就做好,不使用有害物質 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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人力開發
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我們深知「人」是做好事情的關鍵,故除了公司內部密集的品質專業訓練課程以傳承知識與經驗之外,亦經常性地派員參加外部各項研討會議或專業認證課程,來吸收新知和提昇專業能力。
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檢測設備
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要做出讓客戶放心的品質,除內部流程設計須符合PDCA循環持續改善的精神外,量化的驗證與把關動作亦不可少,故本公司不吝於投資多項檢測設備,用以保證我們對客戶的品質承諾。詳細檢測設備說明如下:
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協力廠品質輔導 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
本公司是專業的樞紐設計及製造廠,在視協力廠為合作伙伴的指導原則下,和協力廠密切配合以獲得高品質且穩定供應的樞紐零件,其中協力廠的品質輔導是相當重要的一環。關於協力廠的品質輔導我們已跳脫傳統的稽核評分模式,對於重要的策略伙伴,我們深入了解其製作流程,協助其建立製程管制要點,提供改善建議,並在檢具、治具、工具、量具、SOP和檢驗手法等方面密切交流,以創造雙贏利益。 |
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供應商評估管理
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供應商評估 | 供應商稽核 | 供應商訓練 | 供應商論壇與表揚 |
1.相關單位因任務需求,得進行新供應廠商尋找,打樣試用;經需求單位初步確認其具有供貨能力與合作意願,則由需求單位向品保單位提出¨供應商評鑑申請單¨,以進行正式評鑑。 |
1.品保單位接收新供應商評鑑排程 , 於稽核前通知相關單位成立稽核小組 , 針對供應商稽核之缺失進行追蹤改善 , 共同提升品質與技術、精進製程、提升良率 , 並強化環保安全衛生績效。 2.既有供應商品保單位依據上年度1~12月份之IQC抽檢成績排序,選出前六大不良之供應商,由品保單位安排當年度稽核排程並實地稽核。 3.所述之前六大不良供應商外,選出不良排名七~二十名供應商,以書面查檢表經由廠商自評之結果做為評估依據,頻率為每年一次,評鑑結果依等級執行。 |
1.公司會不定期舉辦供應商大會或是稽核訓練小組 ,透過不同行式的引導與溝通 ,有效提升環保與安全衛生績效 ,並符合國際環保規範。 2.課程包含環境衛生、員工健康、環保法規規範、從業道德與衝突礦產等環保議題的說明。 |
1.公司每年度進行績優供應商評鑑及表揚 ,除了傳達廠商對公司的永續發展理念及目標外 ,也特別表揚品質優異之廠商 。 2.表揚大會主要針對品質提升、降低成本、確保交貨、共同永續發展等四大面向表現傑出及貢獻卓越的供應商進行年度表揚。 |
國際標準驗證
即使在目前競爭與微利的時代,本公司除了努力提昇營運績效外,更深刻體認到身為地球公民對於環境保護與社會責任的責無旁貸,故致力於推動通過相關國際標準的驗證,以提昇自身管理能力,善盡地球公民的義務。目前已獲證 ISO9001品質管理系統,ISO14001環境管理系統、OHSAS18001職業安全衛生管理系統及IECQ QC080000有害物質流程管理系統的驗證。
環境暨安全衛生政策
節能減碳、全面減廢、回收再生、危害預防、符合法規、持續改善、健康促進、友善職場
環保產品
近年來各國環保意識抬頭,對產品的環保要求趨於嚴格,故本公司也致力於產品設計改善以符合RoHS、WEEE、HF等環保指令,及客戶端對環境保護之要求,並落實綠色產業理念,督促協力廠對其所供應之零件規格必須符合本公司環保要求,並落實在環保保證書和禁用及限用物質檢測報告的完整提供。