114 年度與利害關係人溝通情形報告
與利害關係人溝通情形每年定期於董事會報告，114年與利害關係人溝通情形已於115年1月30日董事會報告如下：
| 利害關係人 |
關注議題 |
溝通管道及頻率 |
114 年溝通情形 |
| 客戶 |
- 反貪腐
- 法規遵循
- 供應商環境評估
- 產品服務標示
- 資訊安全暨相關保密工作落實
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- 聯絡窗口：賴小姐nacy@Jarlly.com
- 定期做客戶滿意度調查，並接受客戶稽核評比
- 不定期參與各式技術論壇、研討會：每半年舉辦幾場與終端及ODM之技術發表暨研討會，每場次參與人數8~20人不等
- 配合客戶對產品、環境、責任等要求與查核，並協同預防與持續改善：強化公司MIS內控的同時且與客戶、供應商互簽署保密合約、廉潔條款，並確保遵守合約協議
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- 客戶滿意度調查：114年整體平均滿意度 96 分
- 參與各式技術論壇、研討會：每季舉辦一次與終端及ODM技術研討會，每次參與人數5-10人
- 配合客戶對產品、環境、責任等要求與查核，並協同預防與持續改善：與客戶簽署保密合約、廉潔條款，確保遵守合約協議
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| 員工 |
- 員工職業健康與安全
- 多元化與平等機會、法規遵循
- 員工福利、勞僱關係
- 無歧視、禁止強迫勞動、反貪腐
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- 聯絡窗口：李小姐employee@jarlly.com
- 主管與同仁不定期進行溝通會議；每年定期召開勞資會議
- 提供員工留言信箱及性騷擾申訴信箱
- 提供駐廠醫療人員以提供員工醫療諮詢、定期提供員工免費健康檢查及諮詢：本公司僱用醫護人員並聘請特約勞工健康服務醫師(每月)提供臨場健康服務，具體實現對員工的協助與關懷
- 不定期對員工進行杜絕不法歧視且確保工作機會均等、禁止強迫勞動及誠信經營等教育訓練
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- 每季進行勞資會議，每年定期召開勞資會議最少 4 次
- 提供員工留言信箱及性騷擾申訴信箱：114年無接獲申訴案件
- 提供駐廠醫療人員以提供員工醫療諮詢、優於法規週期提供員工每三年定期免費健康檢查及諮詢：本公司僱用醫護人員並聘請特約勞工健康服務醫師(每月)提供臨場健康服務，具體實現對員工的協助與關懷
- 每季除進行政府法規鑑別外，也針對如客戶等利害關係人進行相關規定之鑑別，以達符合性
- 員工滿意度調查：本公司員工對於公司114年各項管理制度、工作環境、主管領導及福利措施滿意度 95 分，調查時全體員工計 692 人(不包含外派人員)，共計回收 602 份問卷，回收率約 87%
- 年度績效考核共1次
- 勞動人權與道德教育訓練：總時數為 6,324 小時；共計 8,135 人次
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| 政府、主管機關、公協會 |
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- 主管機關公文及網站資訊
- 不定期參加說明會、政策研討會、座談會、公聽會
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- 加入「台灣氣候聯盟」，響應政府共倡節能減碳
- 依循金管會「公司治理3.0－永續發展藍圖」，每年出版永續報告書，強化ESG資訊揭露
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| 股東與投資者 |
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- 聯絡窗口：財務長 investor@jarlly.com
- 每年召開股東會
- 將重大訊息即時公告至公開資訊觀測站
- 於公司網站設立投資人信箱，為投資者建立與公司便利之溝通管道
- 與國內外法人投資機構不定期舉辦座談會或電話會議
- 依每年公司獲利狀況分配股利
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- 每年召開股東會 1 次
- 將重大訊息即時公告至公開資訊觀測站
- 設立發言人制度回覆投資人電詢問
- 與國內外法人投資機構不定期舉辦座談會或電話會議：114年度受邀參加 4 次法人說明會
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| 供應商 |
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- 聯絡窗口：余先生csr@jarlly.com
- 簽署環保承諾書並提供產品須通過第三方實驗室認可檢驗證書：合格供應商皆需簽署、提供第三方檢驗證明及回簽REACH SVHC調查表
- 供應商社會責任承諾書：合格供應商皆需簽署社會責任承諾書
- 與公司簽訂供應商遵守誠信廉潔協議：新廠商需回簽「廉潔承諾書」
- 供應商研討會、供應商年度稽核：每年年底針對供應商進行評鑑，每年會請供應商進行CSR廠商自評
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- 簽署環保承諾書並提供產品須通過第三方實驗室認可檢驗證書：合格供應商皆需簽署、提供第三方檢驗證明及回簽REACH SVHC調查表，114年新簽回廠商數為 15 家
- 供應商社會責任承諾書：合格供應商皆需簽署社會責任承諾書，114年新簽回廠商數為 16 家
- 與公司簽訂供應商遵守誠信廉潔協議：新廠商需回簽「廉潔承諾書」，114年新簽回廠商數為 16 家
- 供應商大會114年供應商大會於2025年3月12日召開
- 114年舉辦線上供應商教育訓練共 1 次，宣導之議題包含EEP電子化、環境品質保證書、REACH法規宣導、入料標籤說明、RBA及ESG說明會
- 114年供應商評鑑完成比率為 100%，實地稽核家數為5家，書面稽核家數為4家
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